Müügijärgse teeninduse portaal

tovacom.com loob läbipaistva müügijärgse teenindusprotsessi. Teie ja meie pürgimisi ühendab ühine eesmärk - kliendisõbralik müügijärgne teenindus!

Loe edasi
cma näidis_flash
Uudised



Müügiettevõtted



Globaliseeruva maailma revolutsiooniliselt kiiresti areneva interneti ning sellega kaasneva piirideta kaubanduse taustal on traditsioonilistel müügiettevõtetel saanud oluliseks kliendikesksus ning teenindus. Muutunud on olulisemaks müügiettevõtte müügijärgne teenindus ning kliendi sellealane nõustamine.

tovacom.com on endas hooldus- ja müügiettevõtteid koondav müügijärgsele teenindusele suunatud infosüsteem, mis aitab lihtsasti juhtida müüdud toodete hooldusteenust.

Süsteemiga liitunud müügiettevõttel on lihtne leida endale sobiv partner müüdavate seadmete garantiihoolduse korraldamiseks. Infosüsteem toetab tööde registreerimist ning edastamist hooldusettevõttele. Hooldustöö hetke staatus ning kogu hooldusprotsess tervikuna on reaalajas mugavalt jälgitav.

Loe edasi

Hooldusettevõtted



Sõltumata hooldusettevõtte orienteeritusest - olla iseseisev  ja kasumitootlik üksus või olla ainult tugiüksuseks mõnele konkreetsele müügiettevõttele ning hoolimata kasumist on hooldusettevõttele igal juhul oluline effektiivne töökorraldus, kõrge teostatud tööde kvaliteet ning kogu protsessi läbipaistvus.

tovacom.com loob hooldusettevõttele väärtusliku töökeskkonna, kus hooldusettevõtel on ainiti võimalik keskenduda oma põhitegevusele - seadmete remondile.

Integreeritud müügiettevõtted kahandavad asjatu komunikatsiooni mahtu ning loovad kõrge effektiivsusega informatsiooni logistika. Hooldusettevõtte kohustuste nimekirjast kaovad tööde registreerimine ning tagasiside telefonikõned. Edukalt lahendatud kvaliteedi jälgimine loob uusi ressursse - hooldusettevõte muutub kasumlikumaks.

Loe edasi

Copyright OÜ Tovacom.
All rights reserved. 		OÜ Tovacom Ahtri 10A, Tallinn 10151
Eesti +372 50 66007 info@tovacom.com